当老板诬赖你滥发邮件导致邮箱爆满时 - 全文

"糟糕,Gmail 满了,刚才发的重要邮件过不了,要删除一些邮件才能再发...”

“都是你啦,附件这么重,害得Gmail 这么快就满了。”

请问大家对以上对话有没有印象呢?

如果是自由工作平面设计师,自己一个人使用的话,那么删除一些没用的邮件就可以了。
额外阅读: 自由工作设计师一定要知道的合约事项


但若是共用邮件呢?若以公司里每个人发出的邮件大小来判断的话,那对设计师很不公平了。
行政文件如账单,报价单等等再多再大也不会超过1mb(我工作的公司是如此啦。),但是一个只有16.4cm 长 x 6cm 高的300dpi黑白稿,却已经有2mb。

而且即使要删除邮件,也要考虑到邮件的重要程度、时效及涉及人员。那么,有没有一个方法可以在不流失重要的邮件下,又能确保邮箱不会爆满呢?

注: 以上图片是为了此文章而专门设计的,并不代表真实情况。




1&2 客户发邮件来询问 和 回复邮件
能不能删除这个邮件呢?重点在于这个邮件的涉及者是谁。只有当邮件的涉及者们完全同意,才能删除。
在一些分工明细的公司里,与客户交流和负责设计的通常都会由不同的人担任。 因此,同一个邮件里或许包含了同时给设计师与行政人员的话语,如果你想要删除邮件,就必须得到同事的同意才行。
这种情况下,最好是等整个案子结束后,确保邮件里面没有后续行政需要的资料,再得到同事的同意后,才删除。

3 接受客户资料
那么从客户那儿收到的资料该如何对待呢? 这就要看资料的性质了。客户公司的logo和基本资料等重要资讯当然是要收起来,因为这些资料通常都不会有变更。而只限一次活动的资料因为是一次性的,所以在案子结束后复印一份就删除也无妨。

同时,给客户一个清单阐明你将需要什么资料,然后客户只需填写就可以了。这样可以将重要的资料全集中在一个邮件里,减少出错及便于管理。

4 设计/修改 
为了防止电脑或者软体突然当机而造成刚才做的工作消失的悲剧,相信许多人在设计时都会有不断按CTRL + S 的习惯吧。 

也有人会用CTRL + SHIFT + S 的方法,不断地DESIGN 1, DESIGN 2, DESIGN 3 地 SAVE下去。用这个方法的话,若在中途查看整个总文件的大小,肯定会吓死人吧。但是,只要在案子结束后删除不必要的设计文件就没问题了。不过,若同事在中途间看见总文件的大小,我想还是会有问题的,所以最好还是用CTRL + S吧。

5 校稿
设计文件内的图片及效果也是设计文件大小的一个重要要素,这时就要考虑到最后的输出格式了。如果是在荧幕上观看作品,那么72dpi就足够了。即使是比较高级的荧幕,也都是96dpi而已。超过96dpi辨识率的图片在荧幕显示上与96pdi是一样的。如果需要放大来看,那就增加作品的尺寸吧。

印刷品也是一样的。 一般印刷厂的标准dpi是300dpi, 太少的话,图片会不清晰,超过的话,在成品上是看不出来的。不过对于一些特殊的印刷品只需要200dpi就足够了,所以还是询问印刷厂比较好。

然后,设计文件里的特殊效果也是设计文件大小的重要要素之一。如果你处理完图片后发现设计文件还是很重,那很可能是特殊效果搞得鬼了。这时,你把特殊效果矢量转变成点阵图,然后dpi设小一点就可以了。 

6 客户审查 
客户审查时,第一件会做的事应该就是在荧幕上看吧,再来才用A4纸印出来给老板或是同事看。
一些图片显示器会把照片以荧幕大小为根据自动放大,那么比较小的作品被放大后肯定看起来不够清晰,给客户造成不好的影响。如果你在作品周围放个A4大小的无边白格,再以PDF格式输出,当客户打开来看时,就会看到这个作品真正的清晰程度及大小了,这点即使印出来也一样。这个做法对于作品尺寸不超过A4的作品最有效。
客户会提出一些修改的地方,你修改后再电邮过去,让客户再度审查。这个过程会不断重覆直到客户满意为止,那么那些在过程中累积的电邮呢?


7 认证作品 
当客户满意你的设计后,通常都会要求客户在设计上盖章,电邮给你。 这个动作的用意是说,当你盖章后,就表示你正式确认这个设计是你所要的最后设计,不能再改,如果出版后,发现有错误,也不能追究于设计师。
当客户电邮给你盖章的最后设计后,你就能把审查修改再审查修改的过程中累积的电邮删除了。


8 出版 
出版的输出格式最好还是去询问出版方那儿的标准是什么,这是为了确保设计品的品质。 
一些出版方即使是用按比例缩减一半大小的JPEG来印刷,出来的成品品质还是和用原本大小的JPEG来印刷的一样。
倒不如说他们会鼓励你用这种方式,要知道,要是他们每个顾客都电邮原本大小的JPEG给他们,那邮箱最快爆满的将会是他们。

如果你认为有什么需要补充的,或是有更好的处理方法的话,请告诉我哦~ 

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